Conditions de réservations

Tous les articles exposants les Conditions de réservations de notre Résidence l'Edelweiss

Conditions générales - Location saisonnière
Résidence l'Edelweiss
5 Avenue Docteur Francois Gomma
09110 AX LES THERMES - France
Tel. : (+33) 5 61 64 23 81

Article 1 : Objet /Acceptation des conditions générales

Le présent contrat a pour objet de définir les conditions générales des locations saisonnières proposées par "La SARL AL EDELWEISS" (ci-après dénommée "L’Edelweiss"), représentant du propriétaire du bien mis en location.Les présentes conditions générales de réservation et de location régissent les relations contractuelles entre L’Edelweiss et son client, ce dernier les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de réservation et de location prévaudront sur toutes autres conditions figurant sur tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Les présentes conditions générales de réservation et de location sont affichées sur le site avant toute demande de réservation; de ce fait, l'acte de passer réservation ou demande de réservation implique l'adhésion entière et sans réserve du client auxdites conditions générales, et vaudra consentement irrévocable et définitif de la part du client sur toutes les dispositions y figurant.

Article 2 : Régime juridique du contrat / Durée du séjour

La location est conclue à titre de location saisonnière, provisoire. Le bail cesse de plein droit à l'expiration du terme fixé sans qu'il soit besoin de donner congé. La location ne peut être prolongée sans l'accord préalable et écrit de l’Edelweiss.Le locataire signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux à l’issue du séjour.

Article 3 : Responsabilité

"L’Edelweiss" qui offre à un client des prestations, est l’interlocuteur unique de ce client et répond devant lui de l’exécution des obligations découlant des présentes Conditions générales. "L’Edelweiss" ne peut être tenue pour responsable des cas fortuits, des cas de force majeure ou du fait de toute personne étrangère à l’organisation et au déroulement du séjour."L’Edelweiss" tient à porter à votre connaissance le fait que la location n'entre pas dans le cadre de la responsabilité des hôteliers. En conséquence, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de perte, de vol ou de dégradation d'effets personnels dans la Résidence, tant dans les appartements que les locaux communs (local à skis, local à vélos…).

Article 4 : Formation du contrat

  • Nature de l’engagement : la location conclue entre les parties au présent contrat ne peut en aucun cas bénéficier même partiellement à des tiers, personnes physiques ou morales, sauf accord écrit de "L’Edelweiss". Toute infraction à ce dernier alinéa serait susceptible d’entraîner la résiliation immédiate de la location aux torts du locataire, le produit de la location restant définitivement acquis au propriétaire.
  • Réservation par le locataire : le locataire effectuant une réservation renverra à "L’Edelweiss", un exemplaire signé du contrat de location avant la date limite indiquée accompagné impérativement des arrhes correspondants à 25 %du prix total du séjour.
  • Confirmation de la réservation : dans un délai de 10 jours à compter de la réception du contrat et des arrhes , "L’Edelweiss" fait un courrier
    - soit confirmant au locataire la disponibilité de la location, l’engagement des parties devenant ferme. L’Edelweiss lui envoie par courrier électronique (E-Mail) ou par voie postale, deux exemplaires du contrat de location et une fiche descriptive de l’appartement choisi .Un exemplaire de ce contrat de location dûment daté et signé, devra être renvoyé par courrier dans un délai de 10 jours. Le non respect du délai de l'option de réservation entraînant ipso facto l'annulation de la demande de réservation et le remboursement des arrhes dans un délai maximum de 15 jours.
    - soit restituant intégralement au locataire la somme versée, si la location choisie par le locataire n’était plus disponible pour la période souhaitée.
  • Règlement du solde : le solde de la location sera versé au plus tard 30 jours avant le début du séjour. Le client n’ayant pas versé le solde à la date convenue sera considéré comme ayant annulé son séjour. Dès lors, la prestation est de nouveau offerte à la vente et aucun remboursement ne sera effectué.

L’intégralité du prix de votre location est exigible soit 30 jours avant le début de votre séjour.

Si le solde n’a pas été réglé dans les délais impartis et si la faculté de dédit n’a pas été utilisée par le client, "L’Edelweiss" se réserve la possibilité de considérer la vente comme définitive dès le 30ème jour précédant le séjour en fonction de la réservation et d’appliquer en conséquence les conditions de l’annulation prévues à cet effet et définies ci-après.
L’engagement devient donc définitif dès versement du solde avant le 30ème jour précédant le séjour ou, en cas de non versement du solde et de non dédit de la part du client, dès le 30ème jour précédant le séjour.
L’engagement de "L’Edelweiss" devient définitif avant le 30ème jour précédant le séjour, dès l’envoi d’une confirmation de réservation.

  • Les paiements peuvent s’effectuer par chèques bancaires libellés à l’ordre de la SARL AL EDELWEISS, et envoyés à l’adresse suivante : SARL AL EDELWEISS 5, avenue du Dr Gomma 09110 AX LES THERMES
  • Les paiements peuvent s'effectuer par Chèques Vacances
  • Les paiements peuvent s’effectuer par cartes bancaires sécurisées, via PAYPAL ou par virement bancaire.

Comment payer par carte bancaire ? Le client reçoit un email de Paypal contenant la demande de paiement et un bouton de paiement. Le client clique sur le bouton et est redirigé sur le site Paypal. Il paie soit par carte (Carte Bancaire nationale, Visa, Mastercard, American Express...) soit par compte Paypal.
Paypal est une marque de confiance, leader mondial des paiements en ligne (www.paypal.fr).

copyright Location a Ax-les-Thermes

Les systèmes d’enregistrement automatique de paiement par carte bancaire sont considérés comme valant preuve.
Dans ces conditions, l'engagement du client est matérialisé par la réception par l'Edelweiss dudit enregistrement automatique, par le paiement d'un acompte de 30% du prix du séjour, effectué par CARTE BANCAIRE via le site de paiement sécurisé de la Paypal. La validation du paiement confère au client une option de réservation, l’Edelweiss lui envoie par courrier électronique (E-Mail) ou par voie postale, deux exemplaires du contrat de location et une fiche descriptive de l’appartement choisi. Un exemplaire de ce contrat de location dûment daté et signé, devra être renvoyé par courrier dans un délai de 10 jours. Le non respect du délai de l'option de réservation entraînant ipso facto l'annulation de la demande de réservation et le remboursement de l'acompte dans un délai maximum de 15 jours.
Le solde de la location sera versé au plus tard 30 jours avant le début du séjour, et un chèque, libellé à l’ordre de la SARL AL EDELWEISS, sera envoyé à l’adresse mentionnée ci-dessus. Le client n’ayant pas versé le solde à la date convenue sera considéré comme ayant annulé son séjour. Dès lors, la prestation est de nouveau offerte à la vente et aucun remboursement ne sera effectué.

Réservations tardives : en cas d’inscription moins de 30 jours avant le début du séjour, la totalité du règlement sera exigée à la réservation. Pour toute réservation à moins de 15 jours du début du séjour, le règlement n’est possible que par carte bancaire.

Article 5 : Les tarifs

Les prix s’entendent toutes taxes comprises et incluent l’eau, l’électricité avec un forfait Electricité de :
- 30 Kwh par jour de octobre à mars et 15 Kwh par jour d’avril à septembre ( pour les T2)
- 40 Kwh par jour de octobre à mars et 15 Kwh par jour d’avril à septembre ( pour les T2 DUPLEX, T3, T4)
A régler sur place :
Le supplément électricité ( 0, 15 € T.T.C le Kwh)
La taxe de séjour de 1.05 € par personne et par jour (Gratuite pour les enfants de moins de 18 ans)

Les Prestations Optionnelles :

- LE MENAGE en fin de séjour (50 € TTC pour les  T2) ( 60 € TTC pour les  T3, T4)

- ACCES INTERNET PAR WI-FI : 10 euros la semaine /15 euros les 3 semaines

Article 6 : Arrivée et départ

La remise des clefs s’effectue à partir de 16h00, jusqu’à 18h00, le jour de votre arrivée sous condition dudit paiement. Ces clefs seront rendues avant 10 h 00 le jour de votre départ. Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures mentionnées. En cas d’arrivée tardive ou différée ou d’empêchement de dernière minute, le client doit prévenir le propriétaire.

Article 7 : Annulation du contrat

  • Annulation par le locataire : toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée avec avis de réception à "La SARL AL EDELWEISS".
    De la date de versement des arrhes jusqu’au 31e jour inclus précédant votre séjour, vous bénéficiez d’une faculté de dédit.
    En cas d'annulation avant l’arrivée dans les lieux, moins de 30 jours avant le début du séjour, les arrhes restent acquis au propriétaire.  En cas de désistement du client, il ne sera procédé à aucun remboursement.
  • Si le client décide d'écourter son séjour, le prix de la location reste acquis au propriétaire. Il ne sera procédé à aucun remboursement.
  • Annulation du fait du propriétaire : le locataire pourra demander au propriétaire le remboursement du double du montant des arrhes versés.
  • Ces dispositions ne s’appliquent pas lorsqu’un accord amiable est conclu, ayant pour objet l’acceptation par le locataire d’un séjour de substitution proposé par «L’Edelweiss ».

Article 8 : Capacité

Le présent contrat est établi pour une capacité maximum de personnes et précise si le client est accompagné d’un petit animal domestique. En cas de non respect de ces clauses par le client, le propriétaire est en droit de refuser le séjour. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué. Toute modification ou rupture du contrat sera considérée comme étant à l’initiative du client.Un logement prévu pour un nombre déterminé d'occupants à la location, ne saurait en aucun cas être habité par un nombre supérieur de personnes, il est rappelé qu’un enfant en bas âge est considéré comme un occupant à part entière.

Article 9 : Les Animaux

L’accueil des petits animaux domestiques est payant (voir tarifs avec le propriétaire)

Article 10 : Assurances

Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il a l'obligation  d’être assuré par un contrat d’assurance type villégiature pour ces différents risques (vol, incendie et dégâts des eaux, pour les risques locatifs, pour le mobilier donné en location et le recours des voisins…..).

Article 11 : Etat des lieux

Un inventaire est établi en commun et signé par le locataire et le propriétaire ou son représentant à l’arrivée et au départ de la location. Cet inventaire constitue la seule référence en cas de litige concernant l’état des lieux. Le locataire est tenu de jouir du bien loué en bon père de famille. L’état de propreté du bien mis en location à l’arrivée du locataire devra être constaté dans l’état des lieux. Le nettoyage des locaux est à la charge du locataire pendant la période de location et avant son départ. Le montant des éventuels frais de ménage est établi sur la base de 40 € TTC (le coin cuisine reste à la charge du locataire) pour les studios et T1 et T2 et 50 € TTC pour les T2 DUPLEX/ T3/ T3 DUPLEX/ T4 DUPLEX.

Article 12 : Caution

A l’arrivée du client dans une location, une caution dont le montant est indiqué ci-dessous est demandée par le propriétaire : - Un chèque de caution de 400 € pour les appartements type Studio et T2 et un chèque de caution de 450 € pour les appartements type T3 et T4.Après l’établissement de l’état des lieux contradictoire de sortie, ce dépôt est restitué, déduction faite du coût éventuel de remise en état des lieux si des dégradations étaient constatées pour les éventuelles prestations impayées. Tout objet perdu ou endommagé dans la location devra être remplacé ou payé par le preneur (tarifs affichés au bureau d’accueil).
Le dépôt de garantie est renvoyé par "L’Edelweiss" dans un délai n’excédant pas une semaine.

Article 13 : Les caves

caveUne cave est attribuée à chaque appartement, et fera l’objet d’un état des lieux à l’entrée et à la sortie des locataires. Le matériel à ski doit être entreposé dans les caves. Il est interdit d’accéder dans les appartements avec les skis et les chaussures de ski, afin de ne pas détériorer les communs et les appartements.

Article 14 : Paiement des charges

En fin de séjour, le client doit acquitter auprès du propriétaire les charges mentionnées ci-dessus et non incluses dans le prix.

Article 15 : Litiges

Toute réclamation relative à l’état des lieux et à l’état des descriptifs lors d’une location doit être soumise à "L’Edelweiss" dans un délai de 2 jours à compter de l’entrée dans les lieux. Toute autre réclamation doit lui être adressée par courrier dans (dans un délai maximum de quatre semaines après la date de fin de séjour.) les meilleurs délais. En cas de désaccord persistant, les litiges peuvent être soumis à "L’edelweiss" qui s’efforcera de trouver un accord amiable. Toute action contentieuse relative à l'exécution du présent contrat sera portée à la juridiction compétente du ressort de l’Ariège.

   

Par téléphone

05 61 64 23 81

Résidence Edelweiss

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